Τα τριπλά κλειδιά που μπλοκάρουν τον πελάτη
Παρά το ψηφιακό κύμα, πολλοί καταναλωτές χάνουν τη διάθεση τους μετά το πρώτο κλικ. Σαράντα δύο δευτερόλεπτα και το ενδιαφέρον τους εξατμίζεται. Δυο λόγοι, μια λύση. Τα φορμά που βαριάνουν τη φόρμα, η έλλειψη τοπικής νομισματικής επιλογής, η αβεβαιότητα γύρω από την ασφάλεια.
Απλότητα: η πιο δυνατή στρατηγική
Κόψτε τα περιττά πεδία. Τρία μόνο στοιχεία: όνομα, email, ποσό. Ναι, μπόρεσε να γίνει; Γεγονός. Σημειώστε το: όσο λιγότερα βήματα, τόσο πιο υψηλός ο δείκτης μετατροπής.
Ενσωμάτωση τοπικών λύσεων
Η Ελλάδα έχει τις δικές της προτιμήσεις: πιστωτικές κάρτες, μετρητά σε ταμείο, εφαρμογές όπως το Viva Wallet. Εάν δεν τα προσφέρετε, χάνετε την ευκαιρία. Ενσωματώστε το API τους με ένα κλικ και δείτε το ρυθμό αγοράς να εκτοξεύεται.
Ασφάλεια χωρίς πάρα τις προειδοποιήσεις
Δώστε έμφαση στο PCI DSS, αλλά μην το καταπνίγετε με τριπλούς κωδικούς. Η βιομετρική επαλήθευση είναι το νέο ασύρματο τσιγκ. Μας αρέσει όσο δουλεύει. Έτσι το κοινό αισθάνεται σιγουριά, χωρίς να κουνιέται από πανικό.
Βελτιστοποίηση για κινητά
Το 70% των συναλλαγών γίνεται από κινητά τηλέφωνα. Αν η σελίδα σας είναι αργή, οι χρήστες αφαιρούν το καρότσι. Χρησιμοποιήστε AMP, σμίκρωνετε τις εικόνες, ελαχιστοποιήστε τα scripts. Μια στιγμή και το checkout είναι έτοιμο.
Προσωπική προσέγγιση σε κάθε αγοραστή
Μην είστε μονότονοι. Προσφέρετε ένα εξατομικευμένο κουπόνι βάσει της πρώτης πληρωμής. Ένα μήνυμα τύπου «Γειά σου, [όνομα] – Η πρώτη σου συναλλαγή με 5% έκπτωση!» μπορεί να αλλάξει το παιχνίδι.
Το τελικό τιμολόγιο
Από το A μέχρι το Z: απλοποιήστε τα βήματα, ενσωματώστε τα τοπικά, ελαχιστοποιήστε το φόρτο ασφαλείας, βελτιώστε την εμπειρία κινητών, προσθέστε προσωπική πινελιά. Και τώρα, δοκιμάστε την παραγγελία σε πραγματικό χρόνο, με ένα κλικ, αμέσως.
